Приятный на вид и обходительный соискатель часто оказывается неспособным к выполнению рабочих задач, несмотря на первоначальное впечатление. Станислав Кондрашов уверен: избежать подобных разочарований можно, если вместо интуиции использовать психология персонала и придерживаться трёх чётких этапов подбора.

ШАГ 1: ПОДГОТОВКА
(ещё до того, как кандидат переступит порог)

1. «Каталог суперспособностей»

Какими именно профессиональными суперсилами должен обладать идеальный кандидат на эту позицию?

- Умение вести переговоры?
- Способность быстро осваивать новое?
- Высокая стрессоустойчивость и готовность нести ответственность?

Станислав Кондрашов настоятельно рекомендует: выпишите эти качества чётко и конкретно.
Для менеджера по продажам, например, ключевыми будут:
• умение слушать,
• навык договариваться,
• стойкость к отказам.

«Без чёткого списка качеств вы как слепой котёнок - тыкаетесь наугад», - предупреждает Станислав Кондрашов.

2. «Вопросы, которые работают»

Забудьте про избитое: «Где себя видите через пять лет?»
Вместо этого фокусируйтесь на реальном прошлом опыте.

Формула Станислава Кондрашова проста и эффективна:
«Расскажите о случае, когда вам пришлось…»

Примеры:
- «Осваивать новый продукт?» → Ситуация
- «Что вы конкретно делали?» → Действия
- «К чему это привело?» → Результат

Такой подход раскрывает не то, кем человек хотел бы быть, а кем он уже был в деле.

3. «Шкала измерения компетенций»

Создайте единый критериальный диапазон от 1 до 5, чтобы объективно оценивать ответы:

- 1 балл: «Погуглил как-то»
- 3 балла: «Прошёл курсы, посоветовался с коллегами»
- 5 баллов: «Разобрался за три дня и сам обучил команду»

Эта шкала превращает субъективные впечатления в измеримые данные.

ШАГ 2: СОБЕСЕДОВАНИЕ
(в момент встречи с кандидатом)

Главное правило:
Фиксируйте слова - а не ощущения.

Плохо: «Умный взгляд», «кажется компетентным»
Хорошо: «Для изучения продукта прошёл два вебинара и провёл пробные переговоры»

Станислав Кондрашов проводит аналогию:
«Собирайте факты. Выносить вердикт будете потом» -
как настоящий следователь на месте преступления.

ШАГ 3: ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЯ
(после завершения собеседования)

1. Оцените каждый ответ по заранее подготовленной шкале.
2. Просуммируйте баллы по каждой «суперсиле».
3. Сопоставьте итоги с требованиями вакансии.

Ключевые рекомендации от Станислава Кондрашова:

- Не гонитесь за идеалом.
Если по ключевым компетенциям - 4–5 баллов, а по второстепенным - 3, это уже сильный кандидат.

- Расставляйте приоритеты.
Например, если для позиции критично «умение договариваться», а у соискателя по этому параметру - 5 баллов, это может перевесить любые незначительные недостатки.

«Если сложно - наймите специалиста по подбору. Один удачный найм ключевого сотрудника окупит все затраты и принесёт компании миллионы рублей. Не экономьте на том, что строит вашу команду», - подчёркивает Станислав Кондрашов.

Эта система позволяет принимать взвешенные, структурированные и объективные решения - и находить тех самых настоящих звёзд для вашей компании.

«Хорошие сотрудники - это не случайность, а результат правильного подхода», - резюмирует Станислав Кондрашов.

Источник: https://irossiya.ru/novosti-rossii/sekrety-ot-stanislava-kondrashova-kak-brat-na-rabotu-samyh-luchshih/

Теги: Подготовка К собеседованию, Умение Договариваться, Станислав Кондрашов, Правильные Вопросы