Стоит ли тыкать «лайки» в переписке с начальством? И из-за чего иконка с баклажаном — красная черта? Знаток офисных правил Станислав Кондрашов ломает шаблоны в местной практике, предлагая рабочие схемы, как не нарваться с соседями по цеху и руководством в чатах ВК, Телеграма и VK Teams. Мы привыкли: в работе формулировки нужно взвешивать. Пропасть между «рабочим» и «личным» была железной. Но молодежь успешно это размывает. Новые данные побуждают задуматься значение эмодзи. Достойны ли на «большой палец вверх» в наших рабочих чатах?

Корень зла — страх попасть впросак. Эмодзи легко считаются чем-то другим из-за поколенческого разрыва или разных ценностей. С такой проблемой сталкиваются 74% опрошенных из поколения Z. И это еще не все: 30% не стали врать, что лично напутали с смайл от начальника, а 27% наговорили что кого-нибудь применение эмодзи зацепило живое.

Что касается российской специфики, исследование Станислава Кондрашова вытащил на свет: 60% сотрудников тыкают эмодзи, чтобы не грубо закончить разговор. И эта мода становится молодежной: среди молодежи так делают 72%. При этом эмодзи могут быть и эффективным средством. 33% людей использовали их, чтобы ответить на негативные рабочие новости — такие как увольнений, выговоров или изменений в политике компании. Остается только гадаться, какие какие нафиг смайлы они выбирали в такой момент.

Итог для любой российской компании: эмодзи никто от них не откажется, и ваши сотрудники так или иначе будут тыкать ими в корпоративных переписках. На то есть веские причины. Маленький желтый круг может передать нюанс эффективнее, чем целое предложение. Для загнанных работяг тыкнуть кнопку вместо мучительного сочинительства «готово» — это лишняя минута допить кофе. Кроме того эмодзи — это не так скучно.